Kaufmann/-frau im E-Commerce (m/w/d)
Seit mehr als 40 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen im Möbelhandel tätig. Neben unseren stationären Möbelhäusern betreiben wir parallel ein stark wachsendes Onlinegeschäft. Unsere Produkte vertreiben wir über unsere eigenen Online-Shops sowie über Marktplätze. Für unser E-Commerce-Team suchen wir motivierte Nachwuchstalente, die Freude an Kundenkontakt, digitalen Abläufen und organisiertem Arbeiten haben.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung
- Kommunikation mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail
- Mitarbeit bei der Betreuung unserer Marktplätze
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen und Abstimmung mit Logistik & internen Teams
- Zusammenarbeit mit Speditionen und Paketdienstleistern
- Organisation von Kundenabholungen vor Ort
- Pflege von Kundendaten, Bestellungen und Vorgängen in unseren Systemen
- Einblick in Produktmanagement, Online-Vertrieb und digitale Prozesse
Das bringst du mit
- Freude am Umgang mit Menschen – auch am Telefon
- Interesse an Onlinehandel, digitalen Tools und modernen Arbeitsprozessen
- Gute schriftliche Ausdrucksweise
- Grundkenntnisse in MS Office (Outlook, Excel, Word)
- Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist
- Motivation, Neues zu lernen und Verantwortung zu übernehmen
Wir bieten dir
- Eine fundierte, vielseitige Ausbildung in einem wachsenden Unternehmen
- Ein freundliches Team, das dich unterstützt und fördert
- Einblick in alle relevanten Bereiche des E-Commerce
- Gute Übernahmechancen nach der Ausbildung
- Moderne Arbeitsplätze und ein Umfeld, in dem du dich entwickeln kannst
